Selain itu, dalam kegiatan ini, Polresta Bandung juga memberikan bantuan sosial kepada warga yang membutuhkan.
Salah satunya adalah pemberian kursi roda kepada dua warga lansia yang mengalami keterbatasan mobilitas.
“Alhamdulillah, tadi ada laporan dari warga mengenai dua ibu-ibu yang membutuhkan kursi roda. Kami langsung menyiapkan bantuan ini agar bisa meringankan beban mereka,” tuturnya
Tak hanya itu, dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polresta Bandung juga memperkenalkan kanal aduan baru bernama Lapor Pak Kapolresta. Warga dapat menghubungi layanan ini melalui WhatsApp sebagai tambahan dari hotline 110.
“Insyaallah, dalam waktu dekat kami akan meluncurkan kanal Lapor Pak Kapolresta melalui WhatsApp. Ini adalah penguatan dari hotline 110 yang sudah ada,” ujar Kombes Aldi.
“Jadi, masyarakat bisa memilih untuk menghubungi 110 atau mengirim pesan ke WA saya langsung. Jika responnya kurang cepat, bisa juga DM ke Instagram saya, Aldi2003TS,” jelasnya.
Kapolresta Bandung juga memastikan bahwa setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
“Misalnya, jika ada laporan kemacetan di Majalaya, maka tim di command center akan segera mencari kendaraan patroli terdekat dan menghubungi personel lalu lintas untuk segera turun ke lokasi,” tuturnya.***
