Kendati demikian, jenis pengaduan kini bergeser dari jalan berlubang ke jalan yang bergelombang, yang memerlukan penanganan peningkatan kualitas, seperti overlay atau pelapisan ulang.
Bagi masyarakat yang ingin melaporkan kerusakan jalan, saluran air, atau infrastruktur sejenis, DSDABM telah menyediakan saluran pengaduan melalui hotline atau kontak pengaduan DSDABM maupun melalui aplikasi SIMKURING Kota Bandung.***